Met het rapportcijfer 8,7 is Toyota door de Consumentenbond uitgeroepen tot Meest Betrouwbare Automerk van 2019. In de top 10 van modellen met de minste mankementen staan liefst 5 modellen van deze Japanse fabrikant. Geen enkel ander automerk behaalde een hoger rapportcijfer.
De Consumentenbond heeft een betrouwbaarheidsonderzoek uitgevoerd onder 24 automerken en 150 verschillende modellen. Nederlandse automobilisten konden daarbij aangeven welke mankementen hun auto vorig jaar had. Toyota blijkt het merk te zijn waarover de minste problemen worden gemeld. Het kreeg als rapportcijfer een 8,7.
Net als in het recente onderzoek van de Duitse automobilistenclub ADAC eindigde de Toyota Aygo op de eerste plek, niet alleen in zijn segment, maar van alle onderzochte modellen. De Aygo deelt de toppositie met de Verso-S; een Toyota model dat inmiddels alleen nog verkrijgbaar is als occasion. Het rapportcijfer voor de betrouwbaarheid van de 2 modellen is een prachtige 9,6. Er staan nog 3 andere Toyota modellen in de top 10 van de Consumentenbond. Dat zijn de C-HR (rapportcijfer 9,5) op de derde plek, de huidige Yaris (rapportcijfer 9,4) op plaats 4 en de Auris, inmiddels opgevolgd door de Corolla, op de 6de positie. Laatstgenoemde is tweedehands leverbaar.
In het onderzoek heeft de Consumentenbond de zwaarte van de gemelde problemen meegewogen. Een mankement waarbij de auto niet meer verder kon rijden, werd sterker aangerekend dan een reparatie die kon wachten. De gegevens zijn per merk en type auto opgeteld en gemiddeld. Vervolgens bleek dat de modellen van Toyota de minste mankementen vertoonden. Daarmee verdienen de Japanners het predicaat “Meest Betrouwbare Merk 2019”. Toyota mag zichzelf hiermee tot het einde van het jaar aanprijzen.