Suzuki introduceert tot 10 jaar garantie op al haar automodellen. Voorheen hanteerde het Japanse merk een periode tot 6 jaar.
Daar doet de importeur nu dus een flinke schep bovenop: “Met deze stap onderstreept Suzuki zijn reputatie als producent van betrouwbare en duurzame voertuigen”. Dat is geen PR praat want de auto’s van Suzuki onderscheiden zich inderdaad vaak met lage onderhoudskosten.
“Het aanbieden van tot 10 jaar garantie is voor ons een heel logische stap. We hebben het volste vertrouwen in de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze auto’s”, zegt Geordy Bloem, algemeen directeur Suzuki Nederland. “Met deze garantie geven wij onze klanten maximale zekerheid en gemoedsrust. Het betekent niet alleen zekerheid vandaag, maar ook vertrouwen in de toekomst. Zo kunnen onze klanten zorgeloos blijven rijden en varen, jaar na jaar”.
Tot 10 jaar of 200.000 kilometer garantie is goed nieuws voor de Suzuki rijder: die profiteert van extra zekerheid en, ook niet onbelangrijk, een hogere restwaarde. Als extra service tot het 10de jaar is inbegrepen in heel Europa. Men krijgt verder een carrosseriegarantie van 12 jaar zonder kilometerbeperking en een lakgarantie tot 3 jaar zonder kilometerbeperking.
Suzuki-auto’s tot 10 jaar oud vallen, mits ze aan de voorwaarden voldoen, automatisch binnen het nieuwe ’tot 10 jaar’ garantie programma. Tot nu toe gold een garantietermijn van 6 jaar: 3 jaar fabrieksgarantie, aangevuld met 3 jaar garantie vanuit Suzuki Nederland. Deze garantieperiode wordt nu tot 10 jaar voor alle Suzuki-producten. Vanaf het derde jaar kan de garantie jaarlijks worden verlengd tot maximaal 10 jaar. De verlenging is eenvoudig: na iedere onderhoudsbeurt bij een officiële Suzuki (service)dealer wordt 1 jaar extra garantie toegekend, mits het onderhoud volgens fabrieksvoorschriften is uitgevoerd, eventuele gebreken zijn hersteld en originele onderdelen zijn gebruikt.
Suzuki voegt zichzelf toe aan het beperkte lijstje van autofabrikanten met 10 jaar fabrieksgarantie. Momenteel zijn dat Toyota, Lexus, Kia, KGM en vanaf nu dus ook Suzuki.
Auto’s van Suzuki komen in aanmerking als:
- De 3 jaar fabrieksgarantie en de aanvullende 3 jaar garantie is verlopen.
- De auto is jonger dan 10 jaar (vanaf eerste afleverdatum).
- De kilometerstand is lager dan 200.000 km.
- Het onderhoud is uitgevoerd volgens fabrieksvoorschriften bij een officiële Suzuki-reparateur.
- Eventuele gebreken zijn vooraf verholpen.
- De auto is geleverd binnen Europa.
- De auto is niet geregistreerd op naam van een autoverkoop- of reparatiebedrijf.
- De auto is niet gebruikt voor racen, noodhulp of extreme belasting.
- De Suzuki Service Card is afgegeven na onderhoud.
Wat valt er wel en niet onder tot 10 jaar garantie? Je hebt onder andere garantie op:
- Mechanische, elektrische en elektronische defecten door fabricage- of montagefouten.
- EV-aandrijfbatterij (tot 10 jaar, mits jaarlijkse battery health check is uitgevoerd).
- Volledige functionaliteit zoals verwacht op basis van de huidige voertuigtechniek.
- Reparatie of vervanging van defecte onderdelen binnen de voorwaarden.
- Vergoeding bij defecten in het buitenland, mits vooraf afgestemd en onder voorwaarden.
Wat valt er onder andere niet onder de garantie?
- Slijtagedelen zoals remmen, filters, bougies, accu’s, vloeistoffen, banden, schokdempers.
- Esthetische schade zoals verkleuring, corrosie, scheuren, rammels of piepen.
- Defecten door verkeerd gebruik, tuning, overbelasting of niet-originele onderdelen.
Schade door natuurverschijnselen, aanrijdingen of eerdere reparaties. - Multimediasystemen en accessoires, tenzij volledig defect door fabricagefout.