Waar heeft Kia haar marktleiderschap in Nederland aan te danken? Aan onweerstaanbare modellen als de Picanto of Niro? Aan het feit dat de EV6 als eerste Zuid-Koreaanse personenwagen werd uitgeroepen tot ‘Auto van het Jaar’? Of aan het een aantal jaar terug genomen, ronduit revolutionaire, besluit om als eerste automerk standaard 7 jaar garantie aan te bieden?
In ons calvinistische landje, waarin er rekening gehouden wordt dat het kwaad nooit ver weg is, zou het wel eens die lange garantietermijn kunnen zijn. Daarmee bood Kia aan de autoconsument ongekend veel zekerheid. Niet alleen aan mensen die in de markt waren voor de aanschaf van een nieuwe personenwagen, maar ook aan diegenen die op zoek waren naar een maximaal 7 jaar oude occasion.
Het beste bewijs dat Kia met de garantieverlenging een meesterzet gedaan had, was het feit dat diverse andere automerken het voorbeeld gevolgd hebben. Die bieden nu zelfs 8 of 10 jaar garantie. Kia wil zich qua garantietermijn echter niet in het defensief laten drukken en biedt nu ook 10 jaar lange waarborg.
Kia introduceert de verlengde garantie voor modellen waarvan de 7-jarige fabrieksgarantie vanaf 1 januari 2025 verloopt. Voor auto’s die ouder zijn dan 7 jaar maar jonger dan 10 jaar, en minder dan 150.000 kilometer hebben gereden, kan de garantie worden verlengd tot 10 jaar. Deze verlengde garantie biedt dezelfde voorwaarden en dekking als de oorspronkelijke fabrieksgarantie. Omdat de garantie gekoppeld is aan de auto, blijft deze dekking bovendien geldig bij verkoop, wat bijdraagt aan een hogere restwaarde.
De verlengde garantie kan eenvoudig worden geclaimd: Kia rijders kunnen hun auto hiervoor aanmelden via het ‘MijnKia’ platform (dat toegankelijk is via de Kia-website of de app) of door onderhoud te laten uitvoeren bij een erkende Kia dealer. Om in aanmerking te komen, dient de auto aantoonbaar namelijk onderhouden te zijn volgens de fabrieksvoorschriften. Het laatste onderhoud dient uitgevoerd te zijn bij een erkende Kia-dealer, binnen een jaar voorafgaand aan de introductiedatum van de verlengde garantie. Mocht er niet aan deze voorwaarden zijn voldaan, dan kunnen Kia-rijders bij de erkende Kia-dealer of reparateur een instapcheck laten uitvoeren. De dekking loopt telkens tot de eerstvolgende onderhoudsbeurt en kan steeds worden vernieuwd bij een erkende Kia dealer, tot maximaal 10 jaar of 150.000 kilometer, afhankelijk van wat zich het eerste voordoet.