Polestar heeft zogeheten BSOH (Battery State-of-Health) certificaten geïntroduceerd voor gebruikte exemplaren van haar ‘2’. Als onderdeel van Polestar Pre-owned (een selectie door Polestar zelf aangeboden occasions) biedt het certificaat klanten inzicht in de batterijstatus en -capaciteit van een gebruikte auto. Door het bruikbare batterijpercentage te certificeren, krijgen klanten de zekerheid dat de batterij zich in de beloofde staat bevindt.
Sinds de lancering in 2020 heeft de Polestar 2 meer dan 20 over-the-air (OTA) software-updates ontvangen, waardoor de auto voortdurend is verbeterd. Deze OTA-updates hebben geleid tot efficiëntieverbeteringen, een grotere actieradius dankzij een verbeterd batterij management, nieuwe voorzieningen zoals Apple CarPlay plus Android Auto, en toegang tot apps zoals Waze en YouTube. Dankzij de regelmatige software-updates kunnen kopers van een gebruikte Polestar 2 er ook op vertrouwen dat hun auto de nieuwste software krijgt.
Om gecertificeerd te worden als een Pre-owned Polestar met garantie, ondergaat elke auto bij een erkend servicepunt een inspectie op 112 punten. Polestar levert onafhankelijk geverifieerde certificaten voor de kilometerstand en de eigendoms- en onderhoudshistorie, waarmee de status van elke gebruikte Polestar wordt gevalideerd. Een Pre-owned Polestar wordt geleverd met 24 maanden garantie en het resterende deel van de totale accugarantie van 8 jaar.
Michael Lohscheller, de CEO van Polestar, zegt over het initiatief: “Met ons nieuwe accucertificaat bieden wij klanten voor een gebruikte elektrische auto nóg een extra reden om te kiezen voor een Polestar 2. In combinatie met de 112-punteninspectie, 24 maanden garantie, onze pechhulpservice én onze voortdurende inzet om onze auto’s te verbeteren via over-the-air software-updates, kunnen klanten erop rekenen dat ook een gebruikte Polestar 2 de vertrouwde kwaliteit biedt”.