Mercedes roept wereldwijd zo’n 32.000 auto’s terug. Door een fout in het motor management systeem kan de motor afslaan.
Een defecte motorregeleenheid kan er toe leiden dat de motor korte tijd na het starten en zonder waarschuwing plotseling uitschakelt ongeacht de rij situatie. Het is dan niet meer mogelijk om de motor opnieuw te starten. Volgens een woordvoerder van Mercedes werd het mankement gevonden in exemplaren van de C klasse (BR 206), E klasse (BR 213), E klasse Coupé / Cabriolet (BR 238), S klasse (BR 223), CLS ( BR 257) en GLE (BR 167).
Alle voertuigen komen uit de productieperiode van juli 2020 tot oktober 2021. De bijbehorende terugroepactie loopt intern onder de actiecodes “5499010” en “5499011”. Het gebrek wordt verholpen door een software-update voor de betreffende regeleenheid. Hiervoor is een werkplaatsbezoek vereist, waarvoor de getroffen klanten minimaal 30 minuten dienen in te plannen.